フォーラム社の提供するプログラムで、フォーチュン1300社の中から6業種12社を厳選し、平均的なセールスパーソンと優秀とされるセールスパーソンとにどのような違いがあるかを調査した結果をもとにプログラムを作成。セールスの行い方、態度や信念、スキル、プロセスなど16のキーになる行動を様々なニーズに応じて学べるのが特徴です。
(Forum Corporationは、人材開発と組織開発におけるグローバルリーダー的存在で、フォーチュン500企業の内130の大規模な先進的グローバル企業の人々に対してラーニングソリューションの提供により企業戦略やビジネス上の問題解決の向上のお手伝いをしています)
項目 利点 参加対象
及び人数
日数
コンサルティングセールススキル
(テレフォンセールスバージョン
もあります)
優秀なセールパーソンのマインド、スキル、進め方、プロセスの4分野でコンペテンシーを導き出しそれをもとに開発された、実践的セールスキルトレーニングです。優秀なセールスパーソンは、常に顧客に焦点を当てたセールを心がけており、そのプロセスやスキルも非常に優秀なコンサルタントと同じようなモノを用いていることが分かりました。その体系、スキル、プロセスを体験的に学ぶのがこのプログラムです。 全てのセールスパーソン

21名まで
2日
プレゼンテーション 優秀セールパーソンのプレゼンテーションにおけるBest Practiceをもとに顧客にコミットメントを得るためのプレゼンテーションサイクルを中心にした、実践的プレゼンテーションスキルトレーニングです。このプログラムでは実際の題材を使用し、プレゼンテーションを準備からフォーローアップまでのセールスの一環として考えたアプローチを学びます。このプログラムの特徴は、少人数でビデオフィードバックを用いて行うことです。このことにより自分自身を客観的に評価し改善することが出来るはずです。 プレゼンテーションを必要とするセールスパーソン

6名まで
2日
ネゴシエーション ビジネスをより円滑にさせるネゴシエーションのサイクルをもとに開発された、思考と感情をコントロールする術を学べる実践的スキルトレーニングです。ネゴシエーションをセールス側が提供するサービスや製品の価値と顧客側の支払う対価のバランスと考えるこのプログラムでは、どのようにして共創的アプローチの出来る環境を創り、お互いが本当に望む結果に近づけるかをロールプレイ演習から学びます。特にネゴシエーションの状況に置ける感情のコントロールを学べる点は受講者から評価を受けています。 全てのセールスパーソン

21名まで
2日
セールスプランニングと
セールス戦略
顧客を4タイプに分類しそのアプローチから顧客とのより良い関係を維持、促進するための考え方や方法を学びます。顧客にとって本当に信頼できるパートナー的存在になるためのアプローチだけが戦略的アプローチでなく、顧客ニーズに合わせることこそが長期的で高収益な関係を生み出すことをグループワークをとおして学びます。   1日
 
 
セールスマネジメント
項目 利点 参加対象
及び人数
日数
マネージングCTSS セールスマネージャー及びリーダーに求められる基本的な考え方とスキルを学ぶコース リーダー
15名まで
2日
セールスコーチング 厳しいセール環境中で部下をどのようにコーチし、より高い自信とコンペテンシーを部下に身につけさせるかを実践的に学ぶプログラムです。コーチングの概念とスキルだけではなく最近特に問題となっている遠隔地における部下の育成やチームマネージメントも取り入れたプログラムです。 同上 2日
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